中国のApp StoreでShadowrocketが見つからない場合：Apple Accountの国または地域とストア表示について

ストアの国・地域、端末の地域、ネットワーク上の位置を区別する

App Storeでアプリが表示されるかどうかは、アカウントが利用しているストアに左右されます。検索で見つからないからといって、アプリの提供が終了したとは限らず、端末が非対応だとも判断できません。Shadowrocketは正式な製品名で検索し、製品ページと現在のアカウントに表示されるストア情報を確認してください。中国本土のストアでの検索結果から、ほかのストアでの提供状況を推測することはできません。

Apple IDは現在、Apple Accountとも呼ばれています。端末上部に表示されるアカウントと、Media & Purchasesで実際に使われているアカウントが異なる場合があります。Settings上部の名前を確認するだけで終わらせず、App Storeでの入手・購入・購入履歴に使っているアカウントを確認してください。

• ストアの国または地域：アカウントのCountry/Regionで確認します。利用するストア、支払い条件、コンテンツの提供状況に関係します。
• 端末の地域：Settings → General → Language & RegionのRegionは、主に日付や数値などの地域形式に影響します。ここを変更しても、App Storeアカウントの国または地域は変わりません。
• ネットワーク上の位置：ネットワーク接続によって製品ページを読み込めるかどうかが変わることはありますが、接続先やプロキシの出口を変更しても、アカウントの国または地域は変更されません。
• 表示言語：iPhoneやApp Storeの表示を英語にしても、アカウントが別のストアに切り替わることはありません。

Apple Accountの国または地域を確認する手順

まずは確認だけ行い、すぐに変更手続きへ進む必要はありません。以下では英語表示の項目名で手順を示します。日本語のシステムでは対応する日本語名が表示されます。システムのバージョンによって入口の表示が多少異なる場合があります。本人確認を求められたら、画面の案内に従って自分のアカウントで認証してください。

1. アカウント画面を開く

   Settingsを開き、画面上部の名前をタップして、現在端末で使用しているアカウント情報を確認します。ここではアカウント設定への入口を確認します。端末名や表示言語をストアの国または地域と混同しないでください。

2. 購入に使うアカウントを確認する

   Media & Purchasesをタップし、App Storeで使う本人のアカウントでサインインしているか確認します。画面上部のアカウントと異なる場合は、こちらの購入用アカウントを使って確認を続けてください。

3. アカウント情報を確認する

   View Accountを選択し、案内に従って本人確認を行ってからCountry/Regionを開きます。現在表示されている国または地域を確認し、Change Country or Regionはタップしないでください。

4. ストアに戻って確認する

   App Store の「Search」を開き、「Shadowrocket」と正式名称を入力して検索します。検索結果と製品ページの表示を確認し、別の呼び名だけで判断しないでください。

Media & Purchasesにサインインしていない場合や、View Accountで本人確認を完了できない場合は、まずアカウントへのアクセスを解決してください。実際の購入用アカウントを確認する前に検索を繰り返したり、サインアウトしたり、支払い情報を変更したりすると、原因が分かりにくくなります。確認のために、パスワード、確認コード、請求情報の全てを他人に伝える必要はありません。

製品ページで検索・表示・購入の問題を切り分ける

検索はアプリを見つけるための入口です。名称、開発者、互換性、現在の購入状況を確認するには製品ページを参照してください。当サイトの正規品確認ページからApp Storeの製品ページを開けます。URL内の/us/はリンク先ストアの識別子であり、リンクを開いただけで本人のアカウントがその地域に変更されるわけではありません。App Storeに移動した後、実際に表示される案内を確認してください。

開発者名はShadow Launch Technology Limitedです。製品名、開発者名、アプリIDをあわせて確認してください。名前が似ている、またはロケット型のアイコンであるという理由だけで判断しないでください。Shadowrocketはクローズドソースの商用アプリで、主にiPhone、iPadで利用できます。Mac、Apple TV、Apple Visionとの互換性およびシステム要件は、App Storeの製品ページをご確認ください。

国または地域を変更する前に、アカウントの条件を確認する

国または地域の変更はアカウント情報の更新であり、検索の工夫ではありません。本人の実際の状況が変更先の要件を満たし、正確な支払い情報と請求先情報を提示できる場合に限り、Appleの手順に従って変更してください。アプリ1つを入手するために虚偽の住所を入力しないでください。また、一度変更すればすべてのコンテンツや購入権利をそのまま維持できるとは限りません。

Settings → 名前 → Media & Purchases → View Account → Country/Regionから変更手続きを始める前に、次の項目を一つずつ確認してください。手続きを続けられるか、必要な対応は何かは、アカウント画面に表示される最新の要件に従ってください。

• アカウント残高：残高が残っていないか確認します。残高があると地域変更ができない場合があります。自分で解決できない場合は、Appleのサポート窓口に確認してください。
• 有効なサブスクリプション：変更を妨げるサブスクリプションがないか確認し、必要に応じて解約して契約期間の終了を待ちます。自動更新を停止しただけでは、すぐに地域を変更できるとは限りません。
• 未完了の取引：予約注文、レンタル、保留中の返金などが完了しているか確認し、取引処理中に変更を繰り返し申請しないでください。
• ファミリー共有：Family Sharingのメンバーであることが地域変更を制限する場合があります。グループを退出した場合の購入やサービスへの影響を事前に確認してください。
• 支払いと請求先情報：変更先の地域で利用できる支払い方法と、本人が正確に入力できる請求先住所を確認してください。現在の地域で使える支払い方法が、変更先でも使えるとは限りません。
• 購入済みのコンテンツ：引き続き使う必要があるアプリやコンテンツを事前に確認してください。ストアによって提供内容は異なり、購入履歴があっても、地域をまたいで常に再入手できるとは限りません。

Global Routingの設定ではストアの国または地域は変わらない

Shadowrocketをインストール済みのユーザーが、Home → Global RoutingでProxy、Direct、Configを切り替えてからApp Storeで再検索することがあります。これらは接続後の通信を処理する方法であり、Apple Accountの情報ではありません。リクエストのネットワーク経路が変わることはありますが、Media & Purchases → Country/Regionは変更されません。

以下では、切り分けに関係する3種類の設定だけを比較します。推奨項目は、すでに利用できるConfigがあることを前提としています。普段使っている状態を維持し、ストアの表示状況を確認するために余計な要因を増やさないという意味であり、未インストールのユーザーにネットワーク設定を求めるものではありません。

On Demandは、設定済みの条件に応じて接続を開始する機能であり、ストアの国または地域を変更するものではありません。ページが正常に読み込まれ、現在の国または地域では利用できないと明示されている場合は、ルールを変更したりGlobal Routingを何度も切り替えたりしないでください。ルール、サブスクリプションの更新、アカウントの国または地域は、それぞれ異なる設定です。

購入前・購入後の最終確認

製品の正当性、現在のストア、端末の互換性をすべて確認してから購入してください。アプリの買い切りと接続サービスのプランは別です。Shadowrocketを購入しても、サービス提供者の接続設定は付属しません。設定やサブスクリプションを後から追加する場合は、利用者自身がすでにサービス提供者と契約し、サブスクリプションを用意していることが前提です。当サイトではそれらを提供、販売、推奨していません。

• 購入する場合：製品ページでShadowrocket、Shadow Launch Technology Limited、アプリID 932747118を確認してください。価格と通貨は、現在のApp Store表示に従ってください。
• 以前に購入した場合：Media & Purchasesに購入時のアカウントでサインインしていることを確認し、App Storeのアカウントページで購入履歴と再入手できるアプリの一覧を確認してください。
• 価格ボタンが表示される場合：すぐに再購入しないでください。以前の取引履歴、購入アカウント、現在のストアを確認します。端末に以前インストールされていたというだけでは、現在のアカウントに購入履歴があることの証明にはなりません。
• 購入履歴はあるが入手できない場合：ページの案内を保存し、ストアと互換性を確認してください。さらに対応が必要な場合は、取引に関する情報をAppleに伝え、アカウント情報を公開ページに投稿しないでください。

確認後、次の3点を明確にできる状態にしましょう。現在どの購入アカウントを使っているか、そのアカウントがどのストアに属しているか、製品ページに何が表示されているか。この3点を切り分けるほうが、端末の表示言語やネットワーク経路、Configを何度も変更するより、「検索しても見つからない」原因の特定に役立ちます。